Versand- & Rückgabebedingungen

Weltweiter Versand, garantierte Qualität – Weil jedes Detail zählt

Bei Panther sind wir der Meinung, dass maßgeschneiderte Sportbekleidung genauso schnell und weit reisen sollte wie die Athleten und Teams, die sie tragen. Deshalb bieten wir stolz weltweiten Versand an, um sicherzustellen, dass Sie, egal wo Ihr Team ansässig ist, die Premium-Ausrüstung erhalten, die Sie verdienen.

Unser Versprechen? Nahtloser Versand, sichere Verpackung und Qualitätskontrolle auf jedem Schritt des Weges.

1. Versandinformationen

🌍 Weltweiter Versand
Wir versenden unsere maßgeschneiderte Sportbekleidung weltweit, um Teams, Unternehmen und Organisationen in allen Ecken der Welt zu erreichen. Egal, ob Sie in belebten Stadtstraßen oder in ruhiger ländlicher Gegend sind, Ihre Bestellung wird zu Ihnen finden.

🚚 Lieferzeiten
Da jede Bestellung maßgeschneidert ist, können die Lieferzeiten je nach folgendem variieren:
✔ Produktionszeit – Abhängig von der Komplexität des Designs und dem Bestellvolumen
✔ Zielort – In einigen Regionen kann zusätzliche Transitzeit erforderlich sein
✔ Versanddienstleister & Zoll – Unterliegt den lokalen Vorschriften und Abfertigungsverfahren

Wir werden Ihnen eine geschätzte Lieferzeit zur Verfügung stellen, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde.

📦 Verfolgung & Benachrichtigungen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Weg Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können.

2. Zoll, Abgaben & Einfuhrsteuern

Als globaler Anbieter verstehen wir, dass internationaler Versand mit Einfuhrabgaben oder Steuern je nach Zielland verbunden sein kann. Diese Gebühren:
✔ Werden von den lokalen Behörden geregelt und variieren je nach Land
✔ Liegt in der Verantwortung des Kunden (es sei denn, es ist auf Ihrer Rechnung anders angegeben)
✔ Müssen bei Ankunft zur Zollabfertigung bezahlt werden

Wir empfehlen, sich vor der Bestellung bei Ihrem lokalen Zollamt über die voraussichtlichen Abgaben zu informieren.

3. Rücksendungen & Umtausch

Bei Panther wird jedes Stück Sportbekleidung mit Präzision, Sorgfalt und Ihrem einzigartigen Design gefertigt. Da unsere Produkte maßgeschneidert auf Bestellung angefertigt werden, können wir Rücksendungen oder Umtausch nur akzeptieren, wenn:

✔ Es einen Herstellungsfehler gibt
✔ Die erhaltene Bestellung entspricht nicht den genehmigten Design-Spezifikationen
✔ Das Produkt kommt beschädigt im Versand an

Wenn Sie eines der oben genannten Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mit:
📸 Fotos des Problems
📜 Bestelldetails & Kaufnachweis
📩 Eine Beschreibung des Problems

Unser Team wird Ihren Fall prüfen und Ihnen, falls zutreffend, einen Ersatz oder eine Lösung anbieten.

🔄 Keine Rückgaben für maßgeschneiderte Bestellungen
Da alle Produkte maßgeschneidert sind, nehmen wir keine Rückgaben aus Gründen an, die nicht mit Qualitätsproblemen zusammenhängen (z. B. falsche Größenauswahl, Meinungsänderung oder Stornierung der Bestellung nach Beginn der Produktion).

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, dass jede Bestellung unseren hohen Qualitätsstandards entspricht.

4. Verlust oder verspätete Lieferungen

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen globalen Kurierdiensten zusammen, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, aber unerwartete Verzögerungen können aufgrund von folgenden Faktoren auftreten:

Wenn Ihre Bestellung deutlich verzögert ist oder verloren scheint, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden Ihnen helfen, das Problem mit unseren Versandpartnern zu lösen.

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns unter contact@pantherdesignforyou.com .