Πολιτική Αποστολής & Επιστροφών

Παγκόσμια Αποστολή, Εγγυημένη Ποιότητα – Επειδή Κάθε Λεπτομέρεια Μετράει

Στην Panther, πιστεύουμε ότι τα εξατομικευμένα αθλητικά ρούχα πρέπει να ταξιδεύουν όσο γρήγορα και μακριά όσο οι αθλητές και οι ομάδες που τα φορούν. Γι' αυτό προσφέρουμε με περηφάνια παγκόσμια αποστολή, εξασφαλίζοντας ότι ανεξάρτητα από το που βρίσκεται η ομάδα σας, θα παραλάβετε τον υψηλής ποιότητας εξοπλισμό που αξίζετε.

Η υπόσχεσή μας; Απρόσκοπτη παράδοση, ασφαλής συσκευασία και διασφάλιση ποιότητας σε κάθε βήμα της διαδικασίας.

1. Πληροφορίες Αποστολής

🌍 Παγκόσμια Αποστολή
Αποστέλλουμε τα προσαρμοσμένα αθλητικά μας ενδύματα σε όλο τον κόσμο, φτάνοντας σε ομάδες, επιχειρήσεις και οργανισμούς παντού. Είτε βρίσκεστε σε πολυσύχναστες πόλεις είτε στην ήσυχη εξοχή, η παραγγελία σας θα φτάσει σε εσάς.

🚚 Χρόνοι Παράδοσης
Επειδή κάθε παραγγελία είναι ειδικά κατασκευασμένη, οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με:
✔ Χρόνος παραγωγής – Εξαρτάται από την πολυπλοκότητα του σχεδίου και τον όγκο παραγγελιών
✔ Προορισμός – Ορισμένες περιοχές ενδέχεται να απαιτούν επιπλέον χρόνο μεταφοράς
✔ Μεταφορέας αποστολής & τελωνεία – Υπόκειται σε τοπικούς κανονισμούς και διαδικασίες εκκαθάρισης

Θα παρέχουμε μια εκτιμώμενη χρονική γραμμή παράδοσης μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας.

📦 Παρακολούθηση & Ειδοποιήσεις
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα σας στείλουμε έναν αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία του πακέτου σας σε πραγματικό χρόνο.

2. Δασμοί, Τέλη και Φόροι Εισαγωγής

Ως παγκόσμιος προμηθευτής, κατανοούμε ότι η διεθνής αποστολή μπορεί να συνοδεύεται από δασμούς ή φόρους εισαγωγής ανάλογα με τη χώρα προορισμού. Αυτές οι χρεώσεις:
✔ Ρυθμίζονται Από Τις Τοπικές Αρχές Και Διαφέρουν Ανά Χώρα
✔ Είναι Ευθύνη Του Πελάτη (Εκτός Αν Αναφέρεται Διαφορετικά Στο Τιμολόγιό Σας)
✔ Πρέπει Να Καταβληθούν Κατά Την Άφιξη Για Την Εκκαθάριση Των Τελωνείων

Συνιστούμε να ελέγξετε με το τοπικό σας τελωνείο για εκτιμώμενους δασμούς πριν υποβάλετε την παραγγελία σας.

3. Επιστροφές & Ανταλλαγές

Στην Panther, κάθε κομμάτι αθλητικού ρουχισμού κατασκευάζεται με ακριβεία, φροντίδα και το μοναδικό σας σχέδιο στο μυαλό. Επειδή τα προϊόντα μας είναι κατασκευασμένα κατά παραγγελία, δεν μπορούμε να αποδεχτούμε επιστροφές ή ανταλλαγές εκτός αν:

✔ Υπάρχει ελαττωματική κατασκευή
✔ Η παραγγελία που παραλήφθηκε δεν αντιστοιχεί στις εγκεκριμένες προδιαγραφές σχεδίασης
✔ Το προϊόν φτάνει κατεστραμμένο κατά τη μεταφορά

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω, παρακαλούμε επικοινωνήστε εντός 7 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας με:
📸 Φωτογραφίες του προβλήματος
📜 Λεπτομέρειες παραγγελίας και αποδεικτικό αγοράς
📩 Περιγραφή του προβλήματος

Η ομάδα μας θα εξετάσει την υπόθεσή σας και θα προσφέρει μια αντικατάσταση ή λύση αν είναι εφαρμόσιμο.

🔄 Καμία επιστροφή για παραγγελίες κατά παραγγελία
Δεδομένου ότι όλα τα προϊόντα είναι κατά παραγγελία, δεν δεχόμαστε επιστροφές για λόγους που δεν σχετίζονται με προβλήματα ποιότητας (π.χ. λανθασμένη επιλογή μεγέθους, αλλαγή γνώμης ή ακύρωση παραγγελίας μετά την έναρξη της παραγωγής).

Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας και δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι κάθε παραγγελία πληροί τα υψηλά μας πρότυπα ποιότητας.

4. Χαμένες ή Καθυστερημένες Αποστολές

Συνεργαζόμαστε με έμπιστους διεθνείς ταχυμεταφορείς για να εξασφαλίσουμε την ομαλή παράδοση, αλλά ενδέχεται να προκύψουν απρόβλεπτες καθυστερήσεις λόγω:

Εάν η παραγγελία σας καθυστερήσει σημαντικά ή φαίνεται να έχει χαθεί κατά την αποστολή, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα με τους συνεργάτες αποστολής μας.

Για περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@pantherdesignforyou.com .