शिपिंग और रिटर्न नीति

वैश्विक डिलीवरी, गारंटीकृत गुणवत्ता – क्योंकि हर विवरण मायने रखता है

Panther में, हम मानते हैं कि कस्टम स्पोर्ट्सवियर को उतनी ही दूर और तेज़ी से यात्रा करनी चाहिए जितनी दूर और तेज़ एथलीट और टीमें जाती हैं जो इसे पहनती हैं। यही कारण है कि हम गर्व से विश्वव्यापी शिपिंग प्रदान करते हैं, ताकि आपकी टीम जहाँ भी स्थित हो, आपको वह प्रीमियम गियर मिले जिसके आप हकदार हैं।

हमारा वादा? हर कदम पर निर्बाध डिलीवरी, सुरक्षित पैकेजिंग और गुणवत्ता सुनिश्चित करना।

1. शिपिंग जानकारी

🌍 विश्वव्यापी शिपिंग
हम अपना कस्टम स्पोर्ट्सवियर पूरी दुनिया में भेजते हैं, ताकि दूर-दराज की टीमों, व्यवसायों और संगठनों तक पहुँचा जा सके। चाहे आप व्यस्त शहर की सड़कों में हों या शांत ग्रामीण इलाके में, आपका ऑर्डर आप तक ज़रूर पहुँचेगा।

🚚 डिलीवरी समय
चूंकि प्रत्येक ऑर्डर कस्टम-निर्मित होता है, डिलीवरी समय निम्न आधार पर भिन्न हो सकता है:
✔ उत्पादन समय – डिज़ाइन की जटिलता और ऑर्डर की मात्रा के आधार पर
✔ गंतव्य – कुछ क्षेत्रों में अतिरिक्त पारगमन समय की आवश्यकता हो सकती है
✔ शिपिंग कैरियर और कस्टम – स्थानीय नियमों और निकासी प्रक्रियाओं के अधीन

आपके ऑर्डर की पुष्टि होने के बाद हम एक अनुमानित डिलीवरी समय-सीमा प्रदान करेंगे।

📦 ट्रैकिंग और सूचनाएँ
एक बार जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाएगा, तो हम आपको एक ट्रैकिंग नंबर भेजेंगे ताकि आप वास्तविक समय में अपने पैकेज की यात्रा को ट्रैक कर सकें।

2. कस्टम शुल्क और आयात कर

एक वैश्विक आपूर्तिकर्ता के रूप में, हम समझते हैं कि अंतरराष्ट्रीय शिपिंग में गंतव्य देश के आधार पर आयात शुल्क या कर लग सकते हैं। ये शुल्क:
✔ ये स्थानीय अधिकारियों द्वारा नियंत्रित होते हैं और देश के अनुसार भिन्न होते हैं
✔ ये ग्राहक की जिम्मेदारी होती है (जब तक कि आपके चालान में कुछ और न कहा गया हो)
✔ कस्टम क्लीयरेंस के लिए आगमन पर भुगतान किया जाना चाहिए

हम सुझाव देते हैं कि आप ऑर्डर देने से पहले अपने स्थानीय कस्टम कार्यालय से अनुमानित शुल्क की जानकारी लें।

3. रिटर्न और एक्सचेंज

Panther में, हर एक खेल पोशाक को सटीकता, देखभाल और आपके अनोखे डिज़ाइन को ध्यान में रखते हुए तैयार किया जाता है। क्योंकि हमारे उत्पाद ऑर्डर के अनुसार कस्टम-निर्मित होते हैं, हम जब तक कोई विशेष कारण न हो, रिटर्न या एक्सचेंज स्वीकार नहीं कर सकते:

✔ यदि उसमें कोई निर्माण दोष हो
✔ प्राप्त ऑर्डर स्वीकृत डिज़ाइन विनिर्देशों से मेल नहीं खाता
✔ उत्पाद डिलीवरी के दौरान क्षतिग्रस्त हो गया है

यदि उपरोक्त में से कुछ भी होता है, तो कृपया ऑर्डर प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें:
📸 समस्या की तस्वीरें
📜 ऑर्डर का विवरण और खरीद का प्रमाण
📩 समस्या का विवरण

हमारी टीम आपके मामले की समीक्षा करेगी और यदि आवश्यक हो तो विकल्प या समाधान प्रदान करेगी।

🔄 कस्टम ऑर्डर के लिए कोई रिटर्न नहीं
चूंकि सभी उत्पाद कस्टम-निर्मित होते हैं, हम गुणवत्ता से असंबंधित कारणों के लिए रिटर्न स्वीकार नहीं करते (जैसे कि गलत आकार का चयन, मन बदलना, या उत्पादन शुरू होने के बाद ऑर्डर रद्द करना)।

आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है और हम प्रत्येक ऑर्डर को उच्च गुणवत्ता मानकों पर खरा उतरने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

4. विलंबित या खोई हुई शिपमेंट

हम विश्वसनीय वैश्विक कूरियर के साथ काम करते हैं, लेकिन कुछ अप्रत्याशित विलंब हो सकते हैं, जैसे कि:

यदि आपका ऑर्डर काफी विलंबित है या ट्रांज़िट में खो गया प्रतीत होता है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें, और हम अपने शिपिंग भागीदारों के साथ मिलकर समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता करेंगे।

अधिक सहायता के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें contact@pantherdesignforyou.com .