Правила Транспортировки и Возврата

Доставка по всему миру, гарантированное качество – ведь каждая деталь имеет значение

В Panther мы считаем, что индивидуальная спортивная одежда должна распространяться так же далеко и так же быстро, как спортсмены и команды, которые ее носят. Вот почему мы с гордостью предлагаем доставку по всему миру, гарантируя, что независимо от того, где находится ваша команда, вы получите премиальное снаряжение, которого заслуживаете.

Наше обещание? Бесперебойная доставка, безопасная упаковка и гарантия качества на каждом этапе.

1. Информация о доставке

🌍 Доставка по всему миру
Мы отправляем нашу спортивную одежду на заказ по всему миру, достигая команд, предприятий и организаций по всему миру. Где бы вы ни находились: на шумных улицах города или в тихой сельской местности, ваш заказ найдет свой путь к вам.

🚚 Сроки доставки
Поскольку каждый заказ оформляется по индивидуальному заказу, сроки доставки могут варьироваться в зависимости от:
✔ Срок изготовления – в зависимости от сложности конструкции и объема заказа
✔ Пункт назначения– В некоторых регионах может потребоваться дополнительное время в пути
✔ Перевозчик и таможня – В соответствии с местными правилами и процедурами таможенного оформления

Мы предоставим примерный график доставкипосле подтверждения вашего заказа.

📦 Отслеживание и уведомления
Как только ваш заказ будет отправлен, мы отправим вам номер для отслеживания, чтобы вы могли отслеживать путь вашей посылки в режиме реального времени.

2. Таможенные пошлины, пошлины и налоги на импорт

Как глобальный поставщик, мы понимаем, что международная доставка может сопровождаться импортными пошлинами или налогамив зависимости от страны назначения. Эти сборы:
✔ Регулируются местными органами властии различаются в зависимости от страны
✔ Являются ответственностью клиента (если иное не указано в вашем счете-фактуре)
✔ Необходимо оплатить по прилету для таможенного оформления

Мы рекомендуем уточнить предполагаемые пошлины в местном таможенном управлении перед размещением заказа.

3. Возврат и обмен

В Panther каждый предмет спортивной одежды создается с точностью, заботой и с учетом вашего уникального дизайна. Поскольку наши товары изготавливаются на заказ, мы не можем принять возврат или обмен, за исключением случаев, когда:

✔ Имеется производственный брак
✔ Полученный заказ не соответствуетутвержденному техническому заданию на проектирование
✔ Товар прибывает поврежденным при транспортировке

Если вы столкнулись с чем-либо из вышеперечисленного, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 днейс момента получения заказа, сообщив:
📸 Фотографии выпуска
📜 Детали заказа и подтверждение покупки
📩 Описание проблемы

Наша команда рассмотрит ваш случай и предложит замену или решение, если это применимо.

🔄 Нет возврата по индивидуальным заказам
Поскольку все товары изготавливаются по индивидуальному заказу, мы не принимаем возвраты по причинам, не связанным с качеством (например, неправильный выбор размера, изменение решения или отмена заказа после начала производства).

Ваше удовлетворение является нашим приоритетом, и мы стремимся к тому, чтобы каждый заказ соответствовал нашим высоким стандартам качества.

4. Утерянные или задержанные отправления

Мы работаем с проверенными международными курьерами, чтобы обеспечить бесперебойную доставку, но непредвиденные задержки могут произойти из-за:

Если ваш заказ значительно задерживаетсяили теряется при транспортировке, немедленно свяжитесь с нами, и мы поможем решить проблему с нашими партнерами по доставке.

Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нами по адресу contact@pantherdesignforyou.com .