运输和退货政策
全球交付,质量保证 – 因为每个细节都很重要
在 Panther,我们相信定制运动服应该与穿着它的运动员和团队一样远、尽可能快地传播。这就是为什么我们自豪地提供 全球运输服务,确保无论您的团队位于何处,您都能收到应得的优质装备。
我们的承诺? 无缝交付、安全包装和每一步的质量保证。
1. 送货信息
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全球配送
我们将定制运动服运送到 全球各地,到达四面八方的团队、企业和组织。无论您是在熙熙攘攘的城市街道还是宁静的乡村,您的订单都会找到您的目的地。
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交货时间
由于每个订单都是定制的,因此交货时间可能会因以下因素而异:
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生产时间 – 取决于设计复杂性和订单量
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目的地 – 某些地区可能需要额外的运输时间
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运输承运人和海关 – 受当地法规和清关程序的约束
一旦您的订单得到确认,我们将提供 预计的交货时间。
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跟踪和通知
订单发货后,我们将向您发送一个 跟踪号,以便您实时跟踪包裹的行程。
2. 关税和进口税
作为全球供应商,我们了解国际运输可能会根据目的地国家/地区收取 进口关税或税款。这些费用:
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受地方当局监管,并因国家/地区而异
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由客户负责(除非发票中另有说明)
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必须在抵达时支付清关费用
我们建议您在下订单前咨询当地海关的预计关税。
3. 退货和换货
在 Panther,每件运动服都经过精心制作 ,以精确、细心和您的独特设计为宗旨。由于我们的产品是 按订单定制的,因此我们无法接受退货或换货, 除非:
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存在 制造缺陷
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收到的订单与批准的设计规范不匹配
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商品 在运输途中残损
如果您遇到上述任何情况,请在收到订单后 7 天内通过以下方式联系:
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本期照片
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订单详情和购买证明
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问题描述
我们的团队将审查您的案例并提供 替代方案或解决方案(如果适用)。
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定制订单不退货
由于所有产品都是定制的, 我们不接受与质量问题无关的原因(例如,尺寸选择不正确、改变主意或生产开始后取消订单)的退货。
您的满意是我们的首要任务,我们致力于确保每个订单都符合我们的高质量标准。
4. 货物丢失或延误
我们与 值得信赖的全球快递公司合作,以确保顺利交付,但可能会因以下原因发生意外延误:
- 清关处理
- 天气状况或交通中断
- 不可预见的物流挑战
如果您的订单 严重延误或在运输途中丢失,请立即联系我们,我们将协助我们的运输合作伙伴解决问题。
如需进一步帮助,请通过以下方式与我们联系 contact@pantherdesignforyou.com .